《时间的海洋》分享(R)第24天：优化时间——通过性格

高尚的性格就是一张最好的名片。——佚名

　　不仅像信任这样的课题将在未来的日子里受到广泛关注，另外一种新的课题也已经显现，如果是在几年前提到的话，你也许会觉得有点可笑，那就是：性格在社会政治和时间政治上的再发现及我们的伦理和价值观。

在技术中心里

　　迈尔先生是新成立的集团技术中心的总经理。在过去的几年里他在全世界选出了最优秀的专家来在这一新的项目中进行合作。能跟精英中的精英一起合作，这让他的许多同事都很羡慕。在迈尔先生刚开展工作时，可怕的事情就开始了。当时一位专家拒绝参加团队启动仪式。因为参加仪式的人中有他的一位同事，这位同事在10年前公开侮辱了他。在同一家公司工作尚且可以忍受，但他决不会跟这位同事走进同一个房间。另外一位专家也感到自己受到了极大的侮辱，他打电话来说不确定邀请函到底是不是发给他的。因为称呼不对，他的教授头衔、博士头衔被略去了，这是不可接受的。除非再给他发一份修改后的邀请函，不然，他是不会出席启动仪式的。

　　又有一位工程师给迈尔先生打来了电话。他说自己是为了工作才到这来的，所以原则上他不会参加这样的聚会。这些事情很快就在其他员工中间传开了。整个技术中心都闹得沸沸扬扬，迈尔先生的时间计划也被彻底打乱了。他必须先去探望一下那位感到自己受到侮辱的同事，然后又花了好几个小时试着让已经闹翻的同事去参加团队启动仪式。谈话让他觉得很丢脸，站在他对面的这个认为自己受到侮辱的人是个傲慢和爱慕虚荣之人，而他只能找一些虚情假意的话来安抚这位同事。还没等他回到办公室，就有两名员工代表在等他了，他们非常气愤，觉得自己被那些专家们当作现代奴隶来使用。

　　这是一个言过其实的虚构的故事吗？不是，它就发生在21世纪的德国。

　　还有许多这样的例子：就因为两个派别之间的权力争端而不得不把一个新设立的企业所在区关闭。由此造成的损失是5亿欧元和上百个工作岗位。这引起了巨大轰动！而对外界宣布的理由则与事实根本不符。

　　在我们国家的经济领域里，每年因领导层中有的人性格太过懦弱而造成巨大的损失。

　　信任可以使许多事情简单化。对谁你愿意给予长期信任？你喜欢与谁进行简单而愉快的合作？当然是愿意与那些除了具备扎实的专业知识和过硬的专业技能以外，还被证明是值得信任和可靠的伙伴。

　　渴望树立崇高的价值观

　　全球管理大师史蒂芬·柯维博士在阅读过去200年的畅销书时有了一个有趣的的发现。这类文学作品的核心内容是一致的：播种一种性格，收获一种人生。前200年著名人物靠的是品德至上和坚强的性格。相反，后50年的成功人士靠的是技巧：装作好像有坚强的性格，你就会收获这种可贵的性格。这是什么意思？塑造一个新的意象是没有问题的，但它必须是某种性格的外在表现，否则就是挂羊头卖狗肉。你一定能想象出这是怎样发生作用的。大部分人都很难再去信任那些只是想着自己的人。

不诚实的管理人员

　　公司同事认为他是个不诚实的人的传言已经刮到这位管理人员的耳朵里。在这家公司工作多年以来他还是第一次听到别人这样评价自己。就在他万分恼怒，想去警告一下诋毁他的人的时候，他的妻子承认说，她也是这样认为的。还说他经常通过说谎和把错误推给别人来试着摆脱不愉快的事。这不仅引起了其他人的不满，还造成了时间的巨大浪费。他手下的工作人员不希望再代他受过。他们估计有三分之一的工作时间都花在了弥补他的过错上。

　　这位上司最终决定聘请一位人力资源教练来指导他如何做到诚实守信。他很快就认识到自己所说的谎言实在是太拙劣了，如果不说谎，那情况又会怎样呢？

　　最后他去挨个拜访身边的人，向他们道歉并请他们帮助他巩固新的行为习惯。同事们深受感动，在短短的几个星期里他就获得了许多人的尊敬。

　　1985年，当时还是微软总裁比尔·盖茨手下一名员工的Rob Lebow开始对企业积极的工作环境的基本特征进行研究。Rob Lebow通过对个人和企业价值观进行科学研究来开始了他对“人们的运作系统”的研究。他对40多个国家的1700万工人进行了问卷调查，问卷由一系列问题组成，其中包括在哪些环境中人们愿意发挥最大的工作效率。调查发现，来自不同国家、不同文化和不同世界观的员工们提出了8种共同价值观。

　　1. 诚实

　　2. 信任

　　3. 指引

　　4. 开放

　　5. 勇于承担风险

　　6. 赞许

　　7. 真实

　　8. 互相关爱

　　尽管还包括其他重要内容（如自律或态度积极），但这8项内容至少代表了坚强品格所具备的重要特征。在这里也可以架起一座通往时间管理的桥梁：性格刚强的人会感到他们的人生更加丰富，也更能和别人很好地合作。信任感增加可以加快工作进程，简化日常生活中的许多事情，同时也可以避免采取大量耗费时间和精力的控制措施想培养坚定性格的人必须深入研究这一课题并且像运动员那样加强练习。这需要进行个人反思：我的性格是怎样的？我想怎样改变自己的性格？在这个方面我可以进行哪些投入？

　　工作坊：我的性格

　　我们请你考虑一下你的性格。请填写下列表格，你属于哪一类性格？如果你觉得很难填写，可以向周围的人了解一下他们对你都有哪些看法？你认为在哪些方面最有必要采取行动？请在符合你情况的事项上打钩。

我消极的性格特征

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我积极的性格特征

我不诚实，喜欢说好听的和找借口。

我是诚实的（我说的话是真实的）。

我是不可信赖的。

我是可以依赖的。

我是一个懒散的人。

我 一个勤奋的人。

我是一个机会主义者。

我是个高尚正直的人（我的言行一致）。

我总是对别人说一些对自己有利的话。

我坚守原则。

我是自私的。

我是个在为别人操心的人。

我是个自以为无所不知的傲慢的人。

我是个愿意学习的人。

我是个狂妄自大的人。

我是个谦虚的人。

我是个权力狂和独断独行的人。

我是个乐于助人的人。

我固执已见。

我愿意与他人合作。

　　实战练习

　　你愿意继续培养哪些刚强的性格和克服哪些懦弱的性格？

　　为了培养某些良好的性格特征，你具体会采取哪些步骤？

　　什么？何时？如何？谁可以帮助我？
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